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中国人寿定州支公司客户体验中心于2024年12月24日举办“星级客户专享”活动，此次活动由驻场人员特别了共15名三星以上客户参与，活动伊始，由客户体验中心经理带领客户参观了定州客户体验中心，详细介绍了国寿的企业文化，并展示了体验中心的智能化及数字化服务设施，如寿险APP、智慧柜员机等。客户们亲身体验了这些先进的服务工具，感受到了公司不断创新的服务理念和技术支持，对智能化服务给予了高度评价。
随后，客户体验中心经理带领客户来到销售活动区，详细讲解了星级客户专享权益。经理手把手教客户如何进行生日兑换、体检兑换以及会员礼兑换，并普及了一些金融小知识。同时，还向客户发放了宣传单页，让他们在享受专享服务的同时感受到无微不至的关怀。这种细致入微的服务赢得了客户的广泛赞誉。为了进一步满足客户需求，活动最后由个险老师为客户提供详细的险种产品介绍，并根据每位客户的实际情况提供个性化的理财规划建议。此次“星级客户专享”活动的成功举办，不仅提升了客户对公司多元化服务的认可度，也增强了他们对国寿品牌的信任感。通过此次活动，中国人寿定州支公司成功拉近了与客户之间的距离，让客户切实感受到公司的用心服务。未来，公司将持续优化服务模式，不断创新服务内容，努力为每一位客户提供更加优质、便捷的服务体验，共同守护每一个家庭的幸福与安宁。
定州支公司 何非
